===== Принципы системного мышления согласно П.Сенге ===== Питер Сенге посвящает значительную часть книги "Пятая дисциплина" системному мышлению (именно оно, по его мнению, является "пятой", центральной дисциплиной, призванной интегрировать все прочие навыки и умения обучающейся организации). Сенге не приводит короткого определения СМ, однако высказывает ряд положений о нем, в особенности применительно к организациям. 1. **Структура влияет на поведение.** Мы просто не осознаем насколько часто кризисы порождает сама система, а не внешние силы и не ошибки отдельных людей. 2. **Структуры, образуемые людьми, трудноуловимы.** ...структура означает совокупность фудаментальных взаимосвязей, которые определяют поведение. В системах, образуемых людьми, структура включает то, как люди принимают решения, переводящие восприятия, цели, правила и нормы в действия. 3. **"Рычаг"** (leverage) может возникнуть из нового способа мышления. В системах, образуемых людьми, люди обычно располагают рычагом, который они не используют только потому, что целиком поглощены собственными решенияи и не думают о том, как их решения скажутся на других. 4. **В системе существует несколько уровней объяснения**. "С системной точки зрения, во всякой сложной системе существует несколько уровней объяснения:\\ Верхний уровень: Структура системы (плодотворные объяснения) =>\\ Cредний уровень: Закономерности поведения (гибкие объяснения)=>\\ Нижний уровень: Ссылка на давление событий (механические реакции)\\ Гибкие объяснения, ссылающиеся на закономерности поведения исходят из понимания долговременных событий и того, к чему они приводят. [...] Третий уровень объяснений, "структурное" объяснение, встречается реже всего, но является самым многообещающим. Оно отвечает на вопрос: почему именно таковы основы поведения?" Также П.Сенге формулирует ряд качественных **"законов пятой дисциплины"** (впрочем, большинство из них весьма образны, и без дополнительных пояснений не всегда ясно, о чем идет речь): * Сегодняшние проблемы представляют собой порждение вчерашних решений. * Сила действия равна силе противодействия. * Поведение сначала улучшается, но только потом делается хуже. * Легкий выход обычно приводит нас назад. * Бывает, что лекарство горше болезни. * Быстрее - значит медленнее. * Причины и следствия разъединены во времени и пространстве. * Результаты малых изменений могут быть очень значительными, но трудно найти подходящий объект для воздействия. * Можно и иметь пирог, и есть его, но не одновременно. * Разделив слона пополам, вы не получите двух маленьких слоников. * Винить некого. Кроме того, Сенге выявляет ряд часто встречающихся **системных архетипов** (см. [[http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_17/article_2153/|фрагмент из книги]])