Как относиться к результатам - Институт НеоКода

личные инструменты

Войти
Вы посетили: • Свобода воли • Multi-tasking & Challenge Management • Встреча лаборатории 17 апреля 2008 • Встреча лаборатории 8 декабря • аудио-видео • Ответы на вопросы «из Лапина» • Тренинг "Миссия выполнима" • Презентация вызова • Ценности • Принципы системного мышления согласно П.Сенге
Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Как относиться к результатам ======

Я предполагаю, что вы сделали упражнение. В противном случае, читать дальше не имеет смысла – мы будем говорить с вами на разных языках. Сделали? Отлично. Вот теперь давайте поговорим о результатах. 

Если у вас случился инсайт по поводу ситуации – все нормально, вопросов нет. Так и должно быть. Предположим, что инсайта у вас не случилось (если не сейчас, то рано или поздно такое произойдет). Как показывает мой опыт, довольно значительный процент людей после выполнения этого упражнения испытывает состояние “пофигизма”, безразличия по отношению к своей ситуации. У меня нет точных цифр, но это не менее 30 процентов. Это ощущение, которое я сам испытывал, когда начинал делать эти упражнения. Давайте попробуем разобраться, откуда оно возникает. 




===== Закон Йеркса-Додсона =====

{{tactics:yerkes-dodson.png}}

На графике отложены две кривые, иллюстрирующие так называемый закон Йеркса-Додсона. Это один из старейших психологических законов (сформулирован в 1908 году), который показывает успешность в зависимости от уровня негативной мотивации на задачах различной сложности. Он был многократно проверен: на мышах, циплятах, шимпанзе и в конце концов людях. Результаты всегда одни и те же: для каждой задачи существует оптимум мотивации и превышение этого оптимума МЕШАЕТ, а не помогает. Испытуемые начинают затрачивать больше времени и делать больше ошибок. Мы привыкли думать, что чем сильнее хочешь, тем вероятнее получишь. Отчасти это так. Но начиная с какого-то предела, излишняя мотивация превращается в страх. Который парализует.

Это похоже на менеджмент сотрудников различной квалификации: рабочих на стройке, выполняющих простую работу нужно много мотивировать. Но если их начать бить нагайками, то, наверное, они откажутся работать. Но орать на них – вполне нормальная практика. А если вы попробуете  надавить на какого-нибудь высококвалифицированного дизайнера или программиста, то он просто развернется и со словами "нет, я не могу в таких условиях работать" пойдет работать на конкурентов. Ведь правда? Лишняя мотивация мешает. Причем не только отрицательная (наказание), но и положительная! 

Социальный психолог Альфи Кона (Alfie Kohn) в своей книге "Наказанные наградой" пишет: "Одно из наиболее хорошо воспроизводимых открытий в области социальной психологии – факт, что чем больше вы платите людям за то, что они что-то делают, тем больше их интерес смещается от деятельности, которую им приходится делать, на получение награды." Для иллюстрации он приводит такую притчу: "Каждый день одного пожилого человека оскорбляла ватага десятилетних мальчишек, которые проходили мимо его дома по дороге в школу. Однажды он вышел к ним и сказал: "Завтра за каждое ругательство в мой адрес я дам вам доллар!". Мальчишки пришли назавтра  и он выполнил свое обещание. Расплатившись, он сказал: "Приходите завтра еще, я буду давать вам по 25 центов". Завтра повторилась таже история. На следующий день он пообщал им по центу. "По центу?" – возмутились мальчишки. "Мы не будем заниматься этим за цент!" Больше они никогда не приходили." Лишняя мотивация мешает. Помните об этом.

===== График "Потока" =====

{{tactics:flow.png}}

Автор этого графика – Михай Чиксентмихайи (Csikszentmihalyi Mihaly), профессор психологии Чикагского университета. Чиксентмихайи занимается исследованиями состояния “потока”. 

“Люди часто используют метафору потока, течения, чтобы описать ощущение легкости, с которой они выполняли какое-то дело. Многие считают такие моменты лучшими в своей жизни. Спортсмены описывают это как «второе дыхание», религиозные мистики как «экстаз», а художники и музыканты как моменты эстетического восторга. “ – пишет он. По его словам основное условие для попадание в это состояние – баланс сложности и навыков в конкретной задаче.
Для каждого дела существует свой оптимум мотивации, интереса, сложности. Если вызов, который предъявляет вашим способностям ситуация слишком велик – вы начинаете нервничать. Если он слишком мал – вам не интересно. Лучшие решения принимаются “в потоке”, когда вам и не скучно, и не сташно.

Поток – это когда вас “несет”. Когда вашими действиями управляют хорошие, правильные, автоматизмы бессознательного. При принятии решений вхождение в “поток” – это способ коммуникации с бессознательным. Это способ спросить его: “А ты-то что думаешь?” И если оно отвечает “Да забей ты...” – вам решать, как на это реагировать.  

Потеря мотивации после игры Нового кода – очень частая штука. Проблема в ситуации по-прежнему существует, только она теперь никак не трогает. Ум при этом беспокоится: "Как же так! Проблема-то осталась!" Когда я работаю с клиентами я часто в такой ситуации спрашиваю: "А зачем вы вообще находитесь в этой ситуации? Чего вы хотите от нее или от себя в ней? Зачем вам это вообще нужно?" И часто выясняется, что никаких высших целей у человека в этой ситуации нет. По крайней мере никаких, которые ему не стыдно было бы озвучить.

Новый код - это способ снять страх. Но к сожалению, он не знает, какой конкретно страх снимать. И снимает все - в данной ситуации. А если вся ваша мотивация держится на страхе - страхе остаться без работы, без денег, страхе быть лузером, страхе боли или одиночества - вы остаетесь без мотивации. К сожалению, это факт. 

Однако, не спешите расстраиваться. Очень часто бывает так, что когда вы попадаете обратно в реальную жизнь, мотивация снова поднимается. Причем поднимается она постепенно, проходя через ту самую точку оптимума. В которой ситуация сама собой (помните, бессознательное - оно "само"), каким-то совершенно магическим образом разрешается. А если не поднимается... так может это все и не нужно делать? Хорошие новости заключаются в том, что снижение мотивации позволяет НЕ ДЕЛАТЬ множество дел, которые отвлекают вас от чего-то действительно важного. 

====== Три варианта ======

Всегда помните, что в каждой ситуации у вас есть как минимум три выбора. Первое и основное: перестать делать. Не бойтесь этого. Мы очень много лишнего делаем. Проблема редко в недостатке мотивации. Намного чаще у нас избыток мотивации по неправильным поводам. Маркус Бэкингем, один из авторов книги Now, discover your strengths, пишет, что "Есть только одна вещь, которую вам нужно знать про устойчивый личный успех. Найдите вещи, которые вам не нравится делать и перестаньте их делать". Очень часто это бывает страшно. Новый код делает это возможным. 

Второй вариант: решить проблему, нормализовав ситуацию. И третий вариант: довести ситуацию до идеала, до совершенства. Я хочу, чтобы вы четко понимали разницу между этими двумя вещами.
личные инструменты

навигация

поиск

инструменты
